Kontakta vårt team
Om du behöver hjälp står vårt supportteam på Fansbet redo att assistera med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Kontakta oss via livechatt för snabba svar, eller via e-post för konto- och betalningsfrågor. Vi kan hjälpa till med verifieringsdokument, uttag, frågor om bonusbalans och enkel felsökning. Använd kontaktsidan eller uppgifterna nedan för att få ett snabbt, praktiskt svar från vårt team.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] |
| Affiliateförfrågningar | [email protected] |
| Telefon | +1 647 512 8390 |
| Öppettider | Mån–Fre, 09:00–18:00 |
Fansbet-support täcker allt från spelautomater och frågor om nätcasino till livecasino och livebetting. Om du behöver information om aktuella kampanjer, utvalda spel, gratissnurr eller regler för bonusbalans förklarar vårt team omsättningskrav och behörighet. Vi ger också råd om betalningsmetoder som Interac och Visa Debit, beräknad behandlingstid för uttag och hur du skickar ID-handlingar på ett säkert sätt. För nyliga vinster, kontonoteringar eller verktyg för ansvarsfullt spelande, som insättningsgränser och självavstängning, kontakta oss via chatt eller e-post. För affiliateförfrågningar använd den särskilda adressen och räkna med upp till 48 timmar för svar.
Kontakta oss via e-post
E-post är det bästa sättet att nå oss för mer detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller när du behöver skicka dokument säkert. Vänligen kontakta [email protected] med en tydlig ämnesrad och aktuella kontaktuppgifter för att undvika förseningar. Ange gärna ditt konto-ID och en kort sammanfattning för att hjälpa oss att lösa ärendet snabbare.
Skicka din förfrågan
Svarstid
Behöver du hjälp? Vårt supportteam strävar efter att besvara rutinärenden inom en arbetsdag. Om din förfrågan kräver kontokontroller, KYC-granskning eller eskalering kan det ta längre tid medan vi utreder; komplexa fall kräver vanligtvis ytterligare dokumentation eller kontroller från tredje part. Vi håller dig uppdaterad och prioriterar akuta säkerhets- eller betalningsärenden.
Återkoppling
Vi vill gärna höra från dig. Dela med dig av synpunkter, förslag eller idéer som kan hjälpa oss att förbättra webbplatsen och tjänsterna. Varje meddelande granskas noggrant av vårt team och används för att finslipa funktioner, kampanjer och den övergripande användarupplevelsen. Skicka dina tankar via hjälpcentret eller till [email protected], och tack för att du hjälper oss att bli bättre.