Integritetspolicy för spelare

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder Fansbets onlinecasino- och sportbokstjänster. Vi är engagerade i att respektera din integritet och hantera dina uppgifter ansvarsfullt. Avsnitten nedan beskriver vilka typer av information vi samlar in, varför vi behandlar dem och hur du kan hantera dina integritetsval.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter

När du registrerar ett konto eller kontaktar oss samlar vi in personuppgifter såsom ditt namn, födelsedatum, adress, e-post, telefonnummer och identitetshandlingar när verifiering krävs. Vi registrerar också betalningsuppgifter som behövs för att behandla insättningar och uttag, samt all kommunikation du skickar till vår support.

Teknisk information

Vi samlar automatiskt in teknisk information från din enhet och webbläsare. Detta inkluderar IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsarversion, språkinställningar och loggdata om dina sessioner. Denna information hjälper oss att hålla webbplatsen säker och säkerställa en smidig upplevelse på dator och mobil.

Transaktionsdata

Transaktionsdata avser din kontoverksamhet, såsom insättningar, satsningar, spelande, satsningshistorik, vinster och förluster, kampanjer du använder och kommunikation med supporten. Vi kan också spara register över identitetskontroller och eventuella bedömningar av ansvarsfullt spelande kopplade till ditt konto.

Hur vi använder din information

Vi använder personuppgifter och teknisk information för att administrera ditt konto, behandla betalningar, verifiera identitet och behörighet, ge kundsupport, förebygga bedrägerier och uppfylla lagstadgade skyldigheter. Transaktionsdata används för att upprätthålla korrekta kontouppgifter, hantera tvister och anpassa operativ kommunikation om din kontoverksamhet. När det krävs kan vi använda information för att bedöma indikatorer på problematiskt spelande och för att erbjuda eller genomdriva kontobegränsningar.

Dataskyddsåtgärder

Vi skyddar data med branschstandardåtgärder såsom kryptering av data under överföring, åtkomstkontroller och säkra lagringssystem. Tillgång till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal och tjänsteleverantörer som behöver informationen för att utföra sina arbetsuppgifter. Vi granskar regelbundet säkerhetspraxis för att minska risker för obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att komma ihåg dina preferenser, hålla dig inloggad, analysera webbplatsens prestanda och personalisera innehåll. Vissa cookies är nödvändiga för kontofunktionalitet medan andra används för analys och marknadsföring. Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare eller cookieinställningarna på vår webbplats.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att begära rättelse av felaktiga uppgifter och att invända mot viss behandling där det är tillämpligt. Du kan också begära begränsning av behandling eller framföra klagomål om hur dina uppgifter hanteras. Vi kommer att besvara förfrågningar i enlighet med gällande lagkrav.

Åtkomst, rättelse och radering av uppgifter

Om du vill se, korrigera eller radera personuppgifter som är kopplade till ditt konto, kontakta oss på [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi gör ändringar. Observera att vi i vissa fall är skyldiga att behålla vissa register av rättsliga eller regulatoriska skäl och därför inte kan radera information omedelbart eller helt.

Informationsdelning och tredje parter

Vi kan dela information med betalningshanterare, identitetsverifieringstjänster, säkerhetsleverantörer och andra tredje parter som stödjer vår verksamhet. Vi kräver att dessa partner hanterar data säkert och endast för tillåtna ändamål. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part för marknadsföring.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster eller rättsliga skyldigheter. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och, där det är lämpligt, meddelas kontoinnehavare. Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta [email protected].