Gioco responsabile

Da Fansbet vogliamo che le scommesse restino divertenti e sotto controllo. Adottiamo un approccio pratico al gioco più sicuro offrendo strumenti e supporto affinché i clienti possano gestire la propria attività, proteggere i propri fondi e allontanarsi quando necessario. Questa pagina spiega le misure di protezione disponibili e come accedere all'aiuto se il gioco d'azzardo dovesse cominciare a diventare rischioso.

Principi di protezione dei giocatori

Promuoviamo il gioco responsabile attraverso controlli chiari, opzioni di account semplici e un approccio orientato al supporto. Puntiamo a rendere i limiti facili da impostare, rapidi da modificare e semplici da applicare, così che i giocatori possano mantenere il gioco entro la propria zona di comfort.

Strumenti per il controllo dell'attività

I giocatori possono gestire il proprio account con una serie di controlli accessibili tramite Impostazioni o contattando il Supporto. Gli strumenti disponibili includono:

• Limiti di deposito - imposta tetti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto versi sul tuo conto.
• Limiti di perdita - limita le perdite nette in un periodo selezionato per ridurre il rischio di grandi perdite.
• Limiti di sessione e avvisi periodici - ricevi promemoria regolari del tempo trascorso e della durata della sessione.
• Pausa temporanea - prenditi una breve pausa dal sito mantenendo il tuo account aperto.
• Autoesclusione - richiedi una sospensione più lunga o la chiusura permanente del conto se hai bisogno di smettere di giocare.

Limiti di deposito

Puoi scegliere importi di deposito adatti al tuo budget. I limiti possono di solito essere impostati e ridotti immediatamente dalle impostazioni dell'account. Se richiedi un aumento dei limiti, potrebbe essere applicato un breve periodo di raffreddamento prima che la modifica entri in vigore.

Limiti di perdita

I limiti di perdita aiutano a prevenire il comportamento di rincorsa limitando quanto puoi perdere in un periodo prestabilito. Questi limiti possono essere combinati con i tetti di deposito per creare controlli più stringenti sulla spesa.

Limiti di tempo e controlli delle sessioni

Utilizza promemoria di sessione e opzioni di disconnessione automatica per evitare sessioni di gioco prolungate. Gli avvisi periodici possono notificarti dopo un intervallo prestabilito in modo da poter valutare se continuare.

Autoesclusione e chiusura del conto

Se hai bisogno di una pausa, puoi richiedere una pausa temporanea o autoescluderti tramite il tuo account o contattando il Supporto. L'autoesclusione blocca l'accesso alle scommesse e alle offerte promozionali per il periodo scelto. Se scegli la chiusura permanente, ti guideremo nel processo e confermeremo lo stato del conto.

Segnali di comportamento problematico

Presta attenzione a segnali d'allarme come un aumento del tempo trascorso a giocare, spendere più del previsto, prendere in prestito per finanziare il gioco, nascondere l'attività o sentirsi incapaci di fermarsi. Notare uno qualsiasi di questi segnali è un invito a utilizzare i limiti o a cercare aiuto.

Consigli per mantenere il controllo

• Imposta limiti rigidi per depositi e sessioni prima di giocare.
• Considera il gioco d'azzardo come intrattenimento, non come un modo per fare soldi.
• Evita di giocare quando sei stanco, stressato o sotto l'influenza di sostanze.
• Usa solo soldi che puoi permetterti di perdere e tieni un budget familiare.
• Fai pause regolari e considera pause più lunghe se necessario.

Aiuto professionale e supporto

Se il gioco d'azzardo sta causando danni, parla con un professionista sanitario o con i servizi di supporto locali. Per modifiche all'account, limiti o assistenza per l'autoesclusione contatta il nostro team di Supporto all'indirizzo [email protected]. Ti aiuteremo ad applicare gli strumenti e a indirizzarti verso i servizi locali appropriati.